Todo cambió cuando Cindy Gordon, la encargada de marketing de Universal Orlando Resort decidió sepultar las formas tradicionales de hacer publicidad, y se aventuró a hacer del lanzamiento del ‘Wizarding World of Harry Potter’ de Universal Orlando Resort algo diferente. Adiós vallas publicitarias en Hollywood, nada de publicidad en televisión….

La estrategia publicitaria fue contarle sólo a siete personas, y esos siete se lo dijeron a MILES. 

La Comunicación Interpersonal es imposible de parar, y eso en la red… se resume a un click… su efectividad es inevitable, y por eso el nombre oficial de la técnica publicitaria del ‘boca a boca’ aplicada al Internet es ‘Marketing Viral’ ¿Quieres contagiarte? Sigue leyendo… 

Primero, hay que admitirlo: el término VIRUS, lejos de ser atractivo, es casi ofensivo. Presentarse diciendo, “Soy María López, Marketera Viral”, provocaría que las personas den unos dos pasos, para alejarse de mí… talvez incluso una respuesta: “¿Hay vacuna para eso?”…

Pero es que el término ‘virus’ es la palabra más correcta para referirse a este proceso… y después de todo, un virus se merece respeto… vive en secreto entre la demás células hasta que crece tanto en número, que supera a quienes le rodean. Ni siquiera necesita reproducirse, sólo se replica, en progresión geométrica…

El caso practico de exito más claro y conocido de marketing viral es Hotmail, que no sólo por ser el primer servicio de email y mensajería gratuito logró una base de datos de 12 millones de usuarios en un año… de hecho, su éxito estuvo en la cobertura que por ese motivo le otorgaron la televisión y periódicos GRATIS. Nada de banners, ni propagandas en televisión. Hotmail es lo que es por el marketing viral. Incluso hasta el día de hoy, esta técnica sigue siendo empleada con el mensaje "Consigue tu correo electrónico privado, gratis en http://www.hotmail.com"

El uso de las redes sociales, es sólo una estrategia del marketing viral. Quizás la más efectiva… porque la popularidad de redes como Facebook, Tuenti y Badoo es tal que en investigaciones al respecto, se señala que los usuarios pasan la mayor parte de su tiempo conectados a la redes, y resultaría posible crear una imagen de marca tan sólo con tener presencia.

Las ventajas de las redes sociales para el Marketing Viral se encuentran en la identificación de individuos con alto Potencial en las Redes Sociales, y la identificación de públicos susceptibles a replicar un mensaje.

Así, fue que Twitter comenzó: primero, se pagó a algunas celebridades para que se unieran e hicieran algunos tweets controversiales, y luego se realizaron invitaciones al Twitter por medio de otras redes sociales.

Con el Marketing Viral, el nombre de tu compañía puede pasar de persona a persona, de forma gratuita e instantánea… no existe remedio.